从心启程 | 神龙公司总经理陈彬公开信
10月19日 ，神龙汽车有限公司总经理、党委书记陈彬正式对表发出一封公开信。对宽大客户、合作同伴和媒体伴侣发出约请 ，参与于10月24日正式开幕的2020神龙汽车文化节。神龙汽车有限公司 ，是国内最早的三大汽车合伙企业之一。成立于1992年 ，旗下占有东风标致和东风雪铁龙两大汽车品牌。 陈彬公开信的字里行间 ，流露出了对客户、对合作同伴的感恩、感激之情 ，并表白了对峙以客户为导向 ，从心启程 ，面向未来的信心和刻意。提前剧透一下。在神龙汽车文化节期间 ，所有海东将有机遇提前相识东风标致的新产品规划；现场见证东风标致即将推出的行业当先的沉磅服务承诺和客户政策；还有机遇参观现代化汽车出产线 ，现场履历神龙公司专业试车跑路等。10月14日起 ，已经有400多名狮友和近300名东风标致主题经销商投资人和总经理报名参与活动。 信任 责任 从心启程
——来自神龙汽车有限公司的公开信
尊敬的客户、合作同伴、媒体伴侣：
直面当下 ，神龙在这一轮发展中遇到了打击 ，让IM电竞客户 ，还有经销商、供给商等合作同伴 ，一路接受了好多压力。反躬自省 ，我们倾听客户声音不够、响应客户需要不实时、服务客户意识不强。这些 ，为我们提供了对待自我、对待市场、对待客户与合作同伴新的视角。28年的堆集沉淀、600万的客户基盘、百年品牌的魅力传承 ，以及数次闯关的韧性 ，是神龙回复的底气。神龙从一个巨大的妄想启程 ，有过鲜丽 ，也经历过低谷 ，但从未烧毁 ，更未轻言失败。此刻的神龙高低 ，已经做好了“孤注一掷”、“孤注一掷”的各项筹备。在重大的中国市场 ，标致雪铁龙品牌有其怪异的贡献和价值。在东风和PSA事业疆域中 ，神龙有着不容忽视的战术性职位。对中国市场的坚守 ，对沉振神龙的刻意 ，股东双方始终没有变。从耽搁合伙合作期 ，到现金流注入、品牌推广支持 ，再到加强经营团队授权、面向未来的增资打算 ，股东双方一系列内容性支持在落地中。我们深刻地意识到 ，客户、合作同伴 ，是我们企业经营的底子。走进客户心中 ，是我们赢得客户信任的唯一蹊径。与合作同伴同业共赢 ，是我们赢得客户信任的最佳选择。28年风雨过程 ，我们极度珍视这份在打击中依然不离不弃的深情厚谊。有了这些支持 ，和您的相携相伴 ，我们对神龙的未来充斥信心并满怀等待。所有这些 ，都将启发我们创新的思想 ，丰硕我们回复的实际。首先 ，我们要牢牢对峙客户导向 ，以客户为中心 ，以客户中意为指标 ，急剧响应客户诉求 ，加快产品升级与投放 ，改善营销网络生态 ，集中力量解决客户痛点 ，回馈客户信任和支持。其次 ，我们要从心启程 ，立即行动 ，从产品到服务 ，从售前到售后 ，聚焦客户需要 ，急剧做出扭转 ，实现“买车安心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心” ，用心用情守护客户 ，拉近客户“心”的距离 ，赢得客户“五星”好评 ，打造有强烈使命感和高度责任感的良心企业。最后 ，真挚约请宽大客户、合作同伴和媒体伴侣 ，出席2020神龙汽车文化节 ，共同回首携手同业的深厚交谊 ，共同领略标致雪铁龙品牌的百年魅力 ，共同感触神龙砥砺前行的坚定刻意。信任 ，责任 ，从心启程！10月24日 ，相约英雄之城 ，我们武汉见！
神龙汽车有限公司
总经理、党委书记 陈彬
2020年10月19日
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